Zaštita poverljivosti (NDA) pri prevođenju osetljivih korporativnih ugovora

Sigurnost informacija kao temelj poverenja

U savremenom poslovnom okruženju, podaci predstavljaju najvredniju imovinu svake kompanije. Pravni ugovori o spajanju i akvizicijama, finansijski izveštaji pre zvaničnog objavljivanja, patenti i tehničke specifikacije novih proizvoda, kao i lični podaci zaposlenih i klijenata – sve su to informacije čije bi curenje ili neovlašćeni pristup mogli naneti katastrofalnu finansijsku i reputacionu štetu kompaniji. Kada ovakve materijale šaljete van firme na prevođenje, morate biti apsolutno sigurni da Vaš prevodilački partner primenjuje najviše standarde bezbednosti. Profesionalna agencija mora garantovati potpunu poverljivost informacija u svakoj fazi prevodilačkog procesa.

Šta je NDA (Non-Disclosure Agreement) i zašto je neophodan?

Ugovor o poverljivosti podataka (NDA) je pravno obavezujući dokument kojim se prevodilačka agencija obavezuje da sve informacije, dokumenta i materijale koje primi od klijenta čuva kao strogu profesionalnu tajnu. NDA definiše šta se sve smatra poverljivom informacijom, ko može imati pristup dokumentima i koje su pravne posledice u slučaju kršenja ugovora. U agenciji Alfa prevod d.o.o., potpisivanje NDA ugovora je standardna procedura pre preuzimanja bilo kakvih dokumenata na analizu ili procenu. Mi verujemo da bezbednost počinje pre samog prevođenja.

Bezbednosne mere u IT infrastrukturi agencije

Pravna zaštita kroz NDA ugovor mora biti praćena konkretnim tehničkim merama u IT sistemu agencije. Mi primenjujemo sledeće bezbednosne standarde:

• Šifrovani kanali prenosa (SSL): Svi dokumenti koje nam šaljete putem veb-sajta ili e-maila prenose se preko bezbednih protokola koji onemogućavaju presretanje podataka.
• Ograničen pristup fajlovima: Pristup Vašim dokumentima imaju isključivo koordinator projekta dodeljen Vašem projektu i prevodioci koji direktno rade na tekstu. Niko drugi u agenciji niti van nje ne može pristupiti tim fajlovima.
• Ugovorne obaveze prevodilaca: Svi naši stalni prevodioci i sudski tumači potpisuju stroge interne NDA ugovore i obavezani su na doživotno čuvanje profesionalne tajne pod pretnjom krivične odgovornosti.
• GDPR usklađenost: U potpunosti primenjujemo evropsku regulativu o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR), što garantuje bezbednost svih ličnih podataka koji se mogu nalaziti u ugovorima, lekarskim nalazima ili svedočanstvima.

Bezbedno arhiviranje i brisanje podataka

Nakon završetka projekta i isporuke prevoda, dokumenta se čuvaju na našim šifrovanim serverima radi eventualnih naknadnih izmena ili izdavanja dodatnih primeraka overenih prevoda (kod sudskih tumača). Klijent ima puno pravo da u bilo kom trenutku zahteva trajno brisanje svih izvornih dokumenata i prevoda iz naših sistema, što mi odmah i sprovodimo uz pismenu potvrdu. Izborom sertifikovane agencije sa ISO 9001:2015 standardom kvaliteta, osiguravate da su Vaši najvažniji poslovni tajni projekti u potpunosti zaštićeni.

Standardi kontrole i bezbednosti procesa

U profesionalnoj sferi prevođenja, kvalitet se ne ostavlja slučaju. Svaki prevedeni dokument u našoj agenciji prolazi kroz strogo definisane faze kontrole. Prvi korak je selekcija prevodioca koji ima dokazano iskustvo u stručnoj sferi (npr. pravnik za ugovore, mašinski inženjer za priručnike). Nakon završetka prve faze prevođenja, dokument se prosleđuje nezavisnom lektoru koji vrši proveru i otklanja stilska odstupanja. Poslednji korak je korektura i provera tačnosti brojeva, datuma i formata pre isporuke.

Bezbednost vaših osetljivih korporativnih ili ličnih podataka je zagarantovana. Svi naši prevodioci potpisuju stroge Ugovore o poverljivosti (NDA), a dokumenti se prenose isključivo šifrovanim kanalima i skladište na bezbednim serverima u skladu sa GDPR regulativom.

Kontrolna lista za klijente

• Utvrdite da li je za potrebe inostranih organa neophodna overa sudskog tumača.
• Saznajte da li je na originalni dokument potrebno staviti Apostille pečat pre slanja na prevod.
• Pripremite interni glosar sa specifičnom korporativnom terminologijom ukoliko Vaša kompanija ima već usvojene standarde.
• Jasno naznačite rokove i jezičke pravce (npr. direktno prevođenje sa nemačkog na engleski).
• Dostavite dokumentaciju u što jasnijem i čitljivijem elektronskom formatu.

Prateći ove korake, osiguravate brzu realizaciju projekta bez naknadnih zastoja i administriranja sa stranim institucijama.